개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 21일
놀러와스키샵(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다. 회사는 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 파기하는지를 아래와 같이 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 스키 장비·의류 대여 예약 서비스를 제공하기 위해 아래의 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 휴대전화번호, 방문 희망 일자 및 시간, 예약 내역(리프트권·장비·의류·안전장비 종류와 수량) |
| 선택 | 기타 요청사항(사이즈, 특이사항 등 이용자가 직접 입력한 내용) |
수집 방법은 홈페이지 예약 신청 화면을 통한 이용자의 직접 입력입니다. 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 별도의 회원가입 절차나 로그인 기능을 운영하지 않습니다.
선택 항목은 입력하지 않아도 예약이 가능하며, 입력하지 않는다고 해서 서비스 이용에 불이익이 발생하지 않습니다. 다만 필수 항목 제공을 거부하시는 경우 예약 접수 및 확인이 불가능합니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
수집한 개인정보는 아래 목적에만 이용하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
- 대여 예약의 접수 및 확정
- 예약 내용 확인, 변경·취소 안내 등 이용자와의 연락
- 방문 시 본인 확인 및 대여 물품 준비
- 이용자 문의 및 불만 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 방문 예정일로부터 1년이 지나면 해당 예약 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 예약 데이터의 보관과 관리를 위해 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버 설비가 국외에 소재할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 예약 데이터베이스 보관·운영 | 제1조의 수집 항목 전부 | 미국 등 수탁자가 운영하는 데이터센터 소재 국가 |
| Google LLC | 예약 내역 백업(스프레드시트) | 제1조의 수집 항목 전부 | 미국 |
이전 일시 및 방법은 예약 접수가 이루어지는 시점에 정보통신망을 통한 전송이며, 보유·이용 기간은 제3조의 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 온라인 예약 서비스 이용이 제한되며 전화로 예약하실 수 있습니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 전화, 이메일 또는 서면으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 수집하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리자 페이지는 인증된 계정으로 로그인한 경우에만 접근할 수 있으며, 로그인하지 않은 상태에서는 예약 정보를 조회할 수 없도록 데이터베이스 수준에서 접근을 차단하고 있습니다.
- 이용자가 본인의 예약을 조회할 때에는 이름과 연락처가 모두 일치하는 경우에만 해당 예약 정보가 제공되며, 전체 목록은 조회되지 않습니다.
- 홈페이지와 데이터베이스 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
- 개인정보를 취급하는 인원은 최소한으로 제한하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 별도의 광고 식별자나 행태정보 분석 도구를 운영하지 않습니다. 다만 이벤트 안내 팝업의 "오늘은 그만보기" 기능을 위해 이용자의 브라우저에 저장 공간(로컬 스토리지)을 사용합니다. 이 저장 값에는 팝업을 다시 표시할 시점 정보만 담기며 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다. 브라우저의 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 언제든지 제거할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 김재현 (대표자) |
|---|---|
| 연락처 | 010-7720-5333 |
| 이메일 | jahyeon7886@naver.com |
제11조 (권익 침해에 대한 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.
부칙 — 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 21일부터 시행합니다.